Cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết: tên, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn. Nếu bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số
-
1
ví để đối soát — chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu hành vi trên nền tảng — như trang bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập, thiết bị sử dụng — được thu thập nhằm cải thiện
-
2
trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị ngoài nền tảng. Các đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu ở mức
-
3
tối thiểu, đủ để vận hành dịch vụ thanh toán hoặc bảo mật hệ thống. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Bạn có quyền yêu
-
4
cầu xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên kết — quy trình xử lý thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến, chúng tôi xác nhận yêu cầu qua email đã đăng ký. Chính sách này có thể được cập nhật; mỗi lần thay đổi,
-
5
chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trên trang tài khoản của bạn để bạn nắm rõ trước khi tiếp tục sử dụng.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.